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疫情过后市场回暖,智能科技如何助力中小企业销售破冰?

来源:创商网 2021-03-31 21:49:33

根据《中文互联网数据咨询网》发布的数据,2019年,中小企业倒闭超过一百万家,2020年,这个数字更加庞大。除了疫情导致的经济衰退,中小企业自身销售管理难题更加雪上加霜,国内不少的中小企业为了生存,开始由上至下的尝试性企业战略调整。外贸转内销、线下转线上、批发转零售,2021年,随着疫情后市场的逐渐回暖,市场竞争进一步加剧,如何打开市场困局,提升销售业绩是目前中小企业面临的最大难题。

首先,互联网经济下客户来源的数据渠道增多,但有效客户的线索过滤仍然是难题,企业很难获取优质的客户信息,另外,流量数据的获取成本以30%的增速逐年提高;其次,销售从业人员良莠不齐,客户流失现象严重,销售目标销售数据不明确,销售人员监督困难,销售过程不能够高效管控。第三,传统的人工坐席效率低下,外呼次数受限,客户有效沟通少,转化率低,企业需要注册多个系统中小企业亟待通过科技基因的注入实现数字化升级,解决管理难题。

智能科技产品如何能做到一站式打通企业销售各环节,从而实现良性的销售闭环生态呢?

据了解,沃创云营销系统解决方案,集商机平台、外呼系统、客户管理系统、销售系统多系统于一体,告别多个账号、多套系统部署,只需一个账号,一个系统平台就能实现多功能应用。从售前的客户线索到售中客户的有效沟通、转化、成交,以及售后的管理,各大系统无缝对接,产品功能全面满足企业销售管理以及客户管理的需要,轻松降低企业的运营成本、销售成本、管理成本。

沃创云商机平台有效管理商机,支持上亿商机信息查询,并帮助企业对商机进行合理分配、管理、回收,支持批量将线索转为商机任务,可以直接拨打线索号码,提高有效商机转化率,降低获客成本;同时,商机平台与外呼系统无缝对接,呼叫线路及座席即买即用,方便快捷,呼叫号码可外显手机号码,接通率高,解决企业外呼受限、接通率低等问题;系统实现批量外呼+弹屏便捷记录沟通过程,有效提升电销效率;智能语音机器人每天通话量是传统人工坐席的4-6倍,但成本却只有人工坐席的十分之一,轻松实现低成本外呼。

其次,沃创云销售管理系统掌握销售人员的各类情况,员工通话分析功能可以从拨打数、接通书、接通率、通话时长等维度统计员工总通话结果、每日通话结果;从消耗分钟数、有效通话、客户数量、客户等级分类统计员工每日数据;任务目标统计所有任务的每日情况,如新增号码、未拨打数、已拨打数、接通数;客户每日新增客户数量,及客户来源、等级、跟进构成明细;提供查看每日所有员工的完成明细以及客户跟进情况。

平台通过智能统计+自动分析,让管理者可视化销售与客户的关键数据指标,呈现销售漏斗各部分数据,作为企业科学的决策依据;自定义抓取字段、自定义配置、全纬度数据分析,每天只需查看一张图表,便可对电销团队的业绩及数据一览无遗,轻松精准优化。激发销售人员积极性、奖惩机制唤醒销售精英狼性,提高企业售业绩。同时,联系历史,保护客户资源不流失;线索加密,有效防止销售人员与客户接触时发生信息泄露,高度维护系统内的数据安全性。

沃创云一站式营销系统解决方案帮助企业实现了智能获客、触客、锁客等销售难题以及客户管理难题,未来,沃创云将继续围绕企业需求提供多样化产品以及服务,不断升级系统平台,完善企业销售生态闭环,满足各个细分企业群体的差异化需求,提供无需硬件、低成本、搭建快的云通信平台,通过智能科技基因的不断精准注入,帮助更多的企业轻松实现数字化升级,提升市场竞争力!

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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