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美柚舒畅:复合消费场解决方案开创全新女性全景链路营销

创商网 2020-11-04 15:13:30

日前,以“洞察·破局·重生”为主题的「2020母婴生态大会·美柚她经济专场」在上海圆满落幕,百余位业内人士和品牌方到场交流。会上,美柚高级副总裁舒畅分享了“她经济”市场趋势的最新变化及美柚的营销服务策略。

从获取流量到经营用户 明确自身平台定位挖掘潜在增长点

众所周知,移动互联网流量红利逐渐消退,市场进入存量竞争阶段,用户持续增长成为企业最重要的课题。对此,舒畅表示:“在存量竞争时代,大家面临的根本问题在于——获取的究竟是不断流逝的‘流量’,还是可以持续留存的‘留量’。”

“这要求企业洞察和顺应用户的变化趋势。对互联网平台来说,更重要的是明确自身平台定位,将用户沉淀下来。”舒畅如此说道。事实上,美柚的发展一直遵循这一原则。美柚从经期管理切入,覆盖女性健康管理整个生命周期,并通过工具、社区、专业知识资讯、电商服务等综合服务女性用户,从而将沉淀下来的用户转化为孕期、育儿期的高价值母婴用户。

不难看出,美柚定位的独特之处在于,通过健康服务场景,不断延展用户生命周期和价值。当用户在美柚积累了长期的个人数据后,再去迁移到其他平台的成本变得很高,无形中建立了留存用户的护城河。

用户数据也从侧面印证了美柚在女性市场强大的竞争力。截至2019年12月31日,美柚累计用户数超过2.5亿。根据第三方调查机构Quest Mobile数据显示,美柚2019年平均月活用户数超过3193万。经过7年多深耕和布局,美柚已经成为国内领先的纯女性互联网平台。

企业在构建自身竞争力之外,还要面对不断变化的市场和新技术的冲击,舒畅认为:“品牌力才是企业真正的风险免疫力。对于美柚这样的用户平台来说,内容和社区就是企业的品牌力价值。”

事实上,美柚已经构建了由‘达人(UGC创作者)-美柚号作者(PGC创作者)-专家’组成的金字塔式的创作者体系,能够进行社区内容、资讯内容、专业知识内容的生产,充分满足新时代女性喜欢表达自己的生活态度及主张,愿意为优质内容买单的需求。

复合消费场解决方案开创全新女性全景链路营销

从市场角度来看,各行业的品牌主在2020年所需要共同面对的最大挑战就是新冠疫情。舒畅认为,新冠疫情对整个女性和母婴市场的影响体现在三方面:第一,对刚需商品的市场需求影响不大,但是行业逐步产生了一些结构性变化;第二,推动了大众消健康意识普遍提升,带动了健康产业发展;第三,口红经济的推动下,日化快消类的很多产品、品牌,随直播等媒介形式实现增长,国产品牌未来会有更多崛起机会。

在此背景下,虽然有不少品牌主洞察了营销层面的潜在机会,但能抓住机会的并不多。主要原因在于当今以消费者需求为起点、购买为终点的营销链条中,必须做到数据、内容、场景、工具等要素的有机结合与统一,才能实现真正的“品效合一”。

而美柚在女性和母婴群体的营销方面有着天然优势。首先,美柚聚集了大量的女性主流用户,可以帮助品牌触达潜在消费者,完成品牌认知基础传播;其次,美柚可以为女性用户提供专业的内容服务,与品牌进行知识共创,实现用户对品牌的深入认知;第三,在内容的基础之上,美柚不断优化服务体验,通过各种场景帮助品牌占领用户心智,形成品牌偏好;最后,美柚能通过用户福利与激励模式,为品牌实现对用户的沉淀转化,从而帮助品牌实现在流量、内容、口碑、用户层面上的增长。

此外,美柚的整个营销过程基于专业的数据洞察和分析展开。其拥有柚指数DMP后台、专业的用户行为研究团队,以及与第三方合作机构共同完善用户数据量化与非量化研究,能为品牌营销提供详细的数据支持。

据了解,正是基于完善的营销链路和复合消费场解决方案,美柚早已成功“破圈”,除传统认知上女性用户集中的母婴、大健康、日化快消三大类核心品牌主,美柚已经赢得电商网服、汽车等多个领域优质品牌主的青睐。

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